Är du vår nya kundsupport?

About this job

Kundsupport – bli en viktig del av ett växande industriföretag Vi söker nu en engagerad kundsupportmedarbetare till ett etablerat och expansivt industriföretag i Gnosjö. Här får du en varierad roll där kundkontakt, planering och problemlösning står i centrum. Du blir en viktig länk mellan kunder, leverantörer och den interna verksamheten – och får möjlighet att påverka det dagliga flödet från order till leverans. Om rollen Vi söker dig som gillar när det händer mycket och som trivs med att ha koll på flera saker samtidigt. Du kommer bland annat att arbeta med: Orderregistrering och orderhantering Planering och uppföljning Inköp och koordinering Löpande kundkontakt och kundsupport Hantering av avvikelser och problemlösning Att säkerställa ett smidigt flöde för dina kunder Det här är en roll för dig som uppskattar ansvar, struktur och nära samarbete – samtidigt som du gillar att bygga långsiktiga relationer. Vi söker dig Du har erfarenhet av kundsupport, planering eller liknande arbete, gärna från ett tillverkande företag. Du är van vid att arbeta i affärssystem och har goda IT-kunskaper. Erfarenhet av MPS och exempelvis Pyramid är meriterande. Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du har lätt för att skapa goda relationer och kan se helheten även när tempot är högt. Du samarbetar prestigelöst och tar ansvar för att saker blir gjorda. Du behärskar svenska och engelska väl, både i tal och skrift. Låter det som nästa steg för dig? Här får du chansen att ta en viktig roll i en verksamhet där din insats gör skillnad varje dag. Är du redo för nästa utmaning? Vi vill gärna höra från dig! Tjänsten inleds hos TopWork med ett mål om att kandidaten senare ska övergå till en anställning hos kund. Som konsult hos TopWork får du en konsultchef som stöttar dig i ditt uppdrag hos kund. Vi ger dig råd och rekommendationer om hur du kan utvecklas i ditt arbete.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Sweden

Based on 504 Sweden vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication70% of postings
• CRM26% of postings
• Troubleshooting15% of postings
• English11% of postings
• Live Chat6% of postings
• SLA5% of postings
• Salesforce3% of postings
• Ticketing2% of postings

Similar jobs

• Customer Relationship Manager, Bank of China, Stockholm · Bank of China (Europe) S.A. Stockholm Filial
• Customer Support Associate, German Speaking · Sellhelp AB
• Kundservicemedarbetare på heltid · ACADEMIC WORK SWEDEN AB
• Finsktalande kundservicemedarbetare inom bank och finans · Bravura Sverige AB
• Förändringsledare inom digital kundservice · Clockwork Bemanning & Rekrytering AB
• Kundtjänst-, support- och retentionmedarbetare · Fibio Nordic AB