Gestor de Reclamações Automóvel (f/m/div.)
Bosch Group · Oeiras, Porto Salvo
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- Company
- Bosch Group
- Location
- Oeiras, Porto Salvo
- Employment type
- Full-time
- Posted
- September 1, 2026
About this job
- Apoiar o cliente final e rede de concessionários de marca premium através de diferentes canais de comunicação (telefone, email e presencial); - Rececionar os contatos, ser capaz de identificar o solicitado e enviar para a respetiva área; - Dar suporte ocasional a outros departamentos sempre que necessário; - Gestão de reclamações e pedidos de informação. O que te diferencia: - Conheciento em mecânica automóvel (obrigatório); - Conhecimento em contact center ou costumer service mínimo de 3 anos (obrigatório); - Experiência em data entry; - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador; - Dinamismo, capacidade de trabalho em equipa, autonomia e pensamento critico; - Disponibilidade para desempenhar funções em duas localizações dentro do distrito de Lisboa (Parque das Nações e Lagoas…
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