Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter - Lissabon
speakit · Lisbon, Lisbon
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- Company
- speakit
- Location
- Lisbon, Lisbon
- Employment type
- Full-time
- Posted
- October 29, 2025
About this job
Wir suchen motivierte Deutschsprachige Fachkräfte, die unser schnell wachsendes internationales Customer-Support-Team verstärken. Du spielst eine Schlüsselrolle dabei, dass Kunden rechtzeitig Unterstützung erhalten und trägst gleichzeitig zur Verbesserung von Prozessen und dem gesamten Kundenerlebnis bei. Verantwortlichkeiten: Unterstützung und Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellungen Bearbeitung von Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle Einhaltung von Unternehmensstandards beim Umgang mit sensiblen Informationen Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und anderen Abteilungen zur effizienten Lösung von Problemen Überwachung von Kundeninteraktionen und Bereitstellung von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung
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