Specjalista/ka ds. Obsługi Zdarzeń i Klienta
Securitas Polska · Warszawa, mazowieckie
Don’t apply blind. See how your CV matches this role first — free, in 30 seconds.
You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.
- Company
- Securitas Polska
- Location
- Warszawa, mazowieckie
- Employment type
- Full-time
- Posted
- September 28, 2026
About this job
Zakres obowiązków: telefoniczna i mailowa obsługa klientów w związku z rejestrowanymi zdarzeniami, obsługa reklamacji i wyjaśnianie zgłoszeń klientów, monitorowanie alarmów i bieżąca obsługa zdarzeń z chronionych obiektów, weryfikowanie informacji i podejmowanie działań zgodnie z obowiązującymi procedurami, obsługa kilku równoległych zgłoszeń i odpowiednie ustalanie priorytetów, koordynowanie dziełań patroli i grup interwencyjnych, współpraca z innymi zespołami i służbami w ramach obsługiwanych zdarzeń. Czego oczekujemy? doświadczenia w obsłudze klienta, call/contact center lub obsłudze reklamacji, swobody w prowadzeniu wymagających rozmów z klientami, bardzo dobrej organizacji pracy przy dużej liczbie zgłoszeń, umiejętności ustalania priorytetów i szybkiego reagowania, samodzielności i…
This is a short summary.
Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Similar jobs
- Medical Information Specialist - German & English speaking · EVERSANA
- Zatrudnimy/ Pracownik Ochrony/80-120h (K/M) · Securitas Polska
- Engineering Manager, Client Management · Asana
- Pracownik Ochrony z językiem angielskim w obiekcie biurowym (k/m) · Securitas Polska
- PMO (Poland, Malaysia) · Standard Chartered
- Associate Director, MAR Trade Surveillance · Standard Chartered
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card