Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Użytkownika IT
Allianz · WARSZAWA · Remote-friendly
Don’t apply blind. See how your CV matches this role first — free, in 30 seconds.
You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.
- Company
- Allianz
- Location
- WARSZAWA
- Employment type
- Full-time
- Posted
- August 29, 2026
About this job
Do Twoich obowiązków należeć będzie: Zapewnienie użytkownikom wsparcia informatycznego w zakresie prawidłowego funkcjonowania sprzętu komputerowego, systemów i aplikacji. Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń/reklamacji od użytkowników dotyczących sprzętu komputerowego, systemów i aplikacji, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Diagnozowanie zgłoszeń w celu ich rozwiązania lub przekazania do właściwej komórki zgodnie z procesem obsługi zgłoszeń. Monitorowanie i eskalowanie zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich statusie. Zgłaszanie uwag w zakresie potrzeb edukacji i szkoleń dla użytkowników. Przestrzeganie zaleceń polityki bezpieczeństwa informacji. Realizacja i optymalizacja zgłoszeń przejmowanych od innych obszarów utrzymaniowych IT.…
This is a short summary.
Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card