Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Użytkownika IT

Allianz · WARSZAWA · Praca zdalna możliwa

Nie aplikuj w ciemno. Najpierw sprawdź, jak Twoje CV pasuje do tej oferty — za darmo, w 30 sekund.

Opuszczasz NewLuxJob. Nie przyjmujemy ani nie obsługujemy aplikacji.

Firma
Allianz
Lokalizacja
WARSZAWA
Rodzaj umowy
Pełny etat
Opublikowano
29 sierpnia 2026

O tej ofercie

Do Twoich obowiązków należeć będzie: Zapewnienie użytkownikom wsparcia informatycznego w zakresie prawidłowego funkcjonowania sprzętu komputerowego, systemów i aplikacji. Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń/reklamacji od użytkowników dotyczących sprzętu komputerowego, systemów i aplikacji, zgodnie z obowiązującymi procedurami. Diagnozowanie zgłoszeń w celu ich rozwiązania lub przekazania do właściwej komórki zgodnie z procesem obsługi zgłoszeń. Monitorowanie i eskalowanie zgłoszeń oraz informowanie użytkowników o ich statusie. Zgłaszanie uwag w zakresie potrzeb edukacji i szkoleń dla użytkowników. Przestrzeganie zaleceń polityki bezpieczeństwa informacji. Realizacja i optymalizacja zgłoszeń przejmowanych od innych obszarów utrzymaniowych IT.

To krótkie podsumowanie.

Chcesz wiedzieć, czy pasujesz? Sprawdź swoje CV pod tę ofertę — za darmo, w 30 sekund.

Czy Twoje CV pasuje do tej oferty?

Wklej swoje CV, aby od razu zobaczyć dopasowanie do tego stanowiska — i otrzymać dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem.

  • Natychmiastowe dopasowanie do tego stanowiska
  • Dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem
  • Za darmo — bez karty
Sprawdź moje CV — za darmo