Młodszy Konsultant ds. Obsługi Klienta

Deutsche Post DHL · Poland

Don’t apply blind. See how your CV matches Consultant first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
Deutsche Post DHL
Location
Poland
Posted
July 30, 2026

About this job

Twój zakres obowiązków: Obsługa klienta za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz chatu w zakresie: przyjmowania zleceń na transport kurierski od klientów, wyceny transportów dla klientów biznesowych i indywidualnych, prezentowania oferty DHL Express oraz aktywnego proponowania produktów i usług, dosprzedaży usług dodatkowych dopasowanych do potrzeb klientów, udzielania informacji o statusie przesyłek, w tym statusie odprawy celnej oraz rozwiązywania bieżących spraw klientów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi. Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług. Nasze wymagania: Chęć i motywacja do poszerzania wiedzy oraz rozwijania umiejętności w obszarze obsługi klienta.

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free