Service Desk Officer | Bosch Building Technologies
Bosch Group · Nieuwegein, UT
Don’t apply blind. See how your CV matches this role first — free, in 30 seconds.
You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.
- Company
- Bosch Group
- Location
- Nieuwegein, UT
- Employment type
- Full-time
- Posted
- September 16, 2026
About this job
Wat ga je doen? Je helpt klanten op weg Je neemt telefonisch en per e-mail incidenten, storingen, hulpvragen en wijzigingen aan. Je vraagt door om de situatie helder te krijgen en biedt eerstelijnsondersteuning. Je registreert klant- en storingsgegevens zorgvuldig zodat collega's direct verder kunnen met de afhandeling. Je zorgt voor een duidelijke overdracht naar monteurs en andere betrokken afdelingen. Je houdt grip op de opvolging Je bewaakt afspraken rondom storingsafhandeling en terugkoppeling. Je informeert klanten proactief over de voortgang. Je zorgt dat monteurs en andere betrokkenen tijdig over de juiste informatie beschikken. Je neemt deel aan planningsoverleggen en bewaakt lopende afspraken. Je denkt mee over verbetering Je signaleert knelpunten in processen en werkwijzen.…
This is a short summary.
Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Salaries in the Netherlands
Based on 5,527 postings that disclose pay.
Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.
Similar jobs
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card