Customer Success Lead

About this job

Als Solution Support ben je verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van fysieke beveiligingsdiensten bij onze (inter)nationale klanten. Zodra een integrale beveiligingsoplossing is opgeleverd, neem jij het eigenaarschap over de dienstverlening en zorg je dat gemaakte afspraken ook in de praktijk worden nageleefd. Je opereert in het spanningsveld tussen operatie, meldkamer, techniek en klantorganisatie en bent het vaste aanspreekpunt voor zowel interne teams als externe stakeholders. Je bewaakt afspraken, signaleert afwijkingen, stuurt bij waar nodig en zorgt dat de dienstverlening voorspelbaar, uitvoerbaar en in control blijft.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in the Netherlands

Based on 195 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in the Netherlands

Based on 432 Netherlands vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• English22% of postings
• Troubleshooting18% of postings
• CRM12% of postings
• German4% of postings
• Live Chat4% of postings
• Ticketing3% of postings
• Salesforce3% of postings

Similar jobs

• Tax Law | Fiscal Economics internship: indirect tax support · ASML
• Teamleider Customer Service Healthcare · DSV
• Teamleader Customer Service Healthcare · DSV
• Customer Success Manager - Benelux · Rentman
• First Line Technical Support Specialist (Dutch Speaking) · Rentman
• Customer Success Specialist - Splunk · Cisco