Customer Journey Expert – Business Insurance

ING · ACT (Amsterdam - Acanthus)

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
ING
Location
ACT (Amsterdam - Acanthus)
Employment type
Full-time
Posted
September 2, 2026

About this job

Bij ING werken we aan de toekomst van financiële dienstverlening. Binnen Business Insurance bouwen we aan eenvoudige, digitale en klantgerichte verzekeringsoplossingen voor ondernemers. Daarbij staat niet alleen technologie centraal, maar vooral de klantbeleving en de impact die we maken voor ondernemers. Voor deze ambitie zoeken we een proactieve Customer Journey Expert Business Insurance. In deze rol verbeter je de volledige klantreis voor ondernemers, van oriëntatie en aanvraag tot service en verlenging. Je combineert klantinzichten, stakeholdermanagement en data-gedreven besluitvorming om processen eenvoudiger, effectiever en klantgerichter te maken. Het team Binnen Business Insurance versnellen we de overgang naar digitaal gedreven en klantgerichte verzekeringsreizen voor ondernemers.

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Netherlands

Based on 221 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€35,500
€31,500Typical range€41,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free