Customer Journey Expert – Business Insurance

ING · ACT (Amsterdam - Acanthus)

Solliciteer niet blind. Bekijk eerst hoe goed je cv past bij Klantenservice — gratis, in 30 seconden.

Je verlaat NewLuxJob. Wij ontvangen of behandelen geen sollicitaties.

Bedrijf
ING
Locatie
ACT (Amsterdam - Acanthus)
Dienstverband
Voltijd
Geplaatst op
2 september 2026

Over deze vacature

Bij ING werken we aan de toekomst van financiële dienstverlening. Binnen Business Insurance bouwen we aan eenvoudige, digitale en klantgerichte verzekeringsoplossingen voor ondernemers. Daarbij staat niet alleen technologie centraal, maar vooral de klantbeleving en de impact die we maken voor ondernemers. Voor deze ambitie zoeken we een proactieve Customer Journey Expert Business Insurance. In deze rol verbeter je de volledige klantreis voor ondernemers, van oriëntatie en aanvraag tot service en verlenging. Je combineert klantinzichten, stakeholdermanagement en data-gedreven besluitvorming om processen eenvoudiger, effectiever en klantgerichter te maken. Het team Binnen Business Insurance versnellen we de overgang naar digitaal gedreven en klantgerichte verzekeringsreizen voor ondernemers.

Dit is een korte samenvatting.

Wil je weten of je past? Check je cv voor deze functie — gratis, in 30 seconden.

Klantenservice-salarissen in Nederland

Op basis van 221 vacatures met salarisinformatie.

Mediaan salarisbruto / jaar
€ 35.500
€ 31.500Gebruikelijke marge€ 41.000

Geschat op basis van vermelde salarissen uit onze bronnen — indicatieve bruto jaarbedragen, geen aanbod.

Vergelijkbare vacatures

Past jouw cv bij deze baan?

Plak je cv voor een directe match-score voor deze functie — plus een persoonlijke motivatiebrief met één klik.

  • Directe match-score voor deze functie
  • Persoonlijke motivatiebrief met één klik
  • Gratis — geen creditcard
Mijn cv checken — gratis