Klantenservice Shiftleader

About this job

Ben jij een natuurlijke leider die energie krijgt van afwisseling, snel schakelen en het behouden van overzicht? Werk je graag mee op de vloer, maar neem je ook moeiteloos de verantwoordelijkheid voor een complete dienst? Dan is de functie van Shiftleader jou op het lijf geschreven. Als Shiftleader ben je de schakel tussen de werkvloer en het management. Je werkt actief mee in de operatie en zorgt er tegelijkertijd voor dat alles tijdens jouw dienst soepel verloopt. Je bewaakt de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening, houdt overzicht over verschillende processen en schakelt moeiteloos tussen operationele, administratieve en coördinerende werkzaamheden. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor collega’s bij vragen of uitdagingen.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in the Netherlands

Based on 195 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in the Netherlands

Based on 432 Netherlands vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication76% of postings
• English22% of postings
• Troubleshooting18% of postings
• CRM12% of postings
• German4% of postings
• Live Chat4% of postings
• Ticketing3% of postings
• Salesforce3% of postings

Similar jobs

• Product Assurance & Safety Support Engineer [26181] · HE Space
• Tax Law | Fiscal Economics internship: indirect tax support · ASML
• Teamleider Customer Service Healthcare · DSV
• Teamleader Customer Service Healthcare · DSV
• Customer Success Manager - Benelux · Rentman
• First Line Technical Support Specialist (Dutch Speaking) · Rentman