Internship - Customer Journey Expert

ING · ACT (Amsterdam - Acanthus), Netherlands

Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
ING
Location
ACT (Amsterdam - Acanthus), Netherlands
Employment type
Full-time
Salary
€700
Posted
August 11, 2026

About this job

Meewerkstage ING PMC Duik in de wereld van huisbankierschap! Wil jij snappen waarom klanten ergens op klikken, afhaken of juist enthousiast worden? En lijkt het je leuk om mee te werken om klanten nog langer aan ING te binden? Lees dan snel verder. Als stagiair Customer Journey Expert werk je mee aan de klantreis van sparen tot salaris storten en het gebruik van de ING App. Je onderzoekt, test en schrijft communicatie voor verschillende kanalen—en ziet direct wat jouw werk doet. Klaar om te leren en actief mee te doen? Dan is dit jouw stage. Wat je doet bij ons team Meewerken aan het verbeteren van bestaande journey's Helpen bij: Analyse van klantgedrag en feedback Opzetten en evalueren van initiatieven Opstellen van alle communicatie in al onze touchpoints (mail, app berichten, socials )

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Netherlands

Based on 227 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€35,500
€31,500Typical range€41,000

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free