Superviseur - Customer Success Management & Back Office B2C

About this job

Afin de renforcer ses équipes, POST Telecom B2C / Dép. Customer Care recherche actuellement un(e) Superviseur – CSM&BO (m/f/n) Vos missions Assurer le bon déroulement des activités quotidiennes et remonter à la hiérarchie les points d’amélioration ou les problèmes identifiés Accompagner et soutenir les collaborateurs au quotidien, en étant leur point de référence et en favorisant leur développement professionnel Participer aux tâches quotidiennes et apporter un support opérationnel à l’équipe, tout en assurant une communication fluide avec le Team Leader Planifier, coordonner et répartir les activités et responsabilités afin de gérer efficacement les priorités et garantir l’équité au sein de l’équipe Favoriser un environnement de travail respectueux et collaboratif, notamment par…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Most-requested skills in Luxembourg

Based on 87 Luxembourg vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• German74% of postings
• Communication60% of postings
• English48% of postings
• Troubleshooting15% of postings
• CRM9% of postings
• Ticketing6% of postings
• Jira3% of postings
• Zendesk1% of postings

Similar jobs

• Intern - Relationship & Account Management Support (f/m/d) · Deutsche Börse
• Officer/Senior Officer - Engagement Support in Audit and Assurance · Deloitte Luxembourg
• Director, Customer Success · Prophix
• INTERNSHIP - Client Support Officer · ING
• French Speaking Back Office Gaming Support Specialist - Work In Sofia, Bulgaria · Mercier Consultancy Group
• German Speaking Support Specialist - Night Shifts - Work In Sofia, Bulgaria · Mercier Consultancy Group