DEEP - Incident Manager

POST Luxembourg · Luxembourg

Don’t apply blind. See how your CV matches Manager first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
POST Luxembourg
Location
Luxembourg
Posted
August 21, 2026

About this job

Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de Business Line Client Infrastructure, nous recherchons actuellement un(e) Incident Manager (m/f/n) à temps plein. Vos missions Superviser et coordonner la gestion des incidents afin d'assurer un rétablissement rapide des services et de minimiser les impacts métiers. Définir, maintenir et faire évoluer les processus de gestion des incidents et des demandes (Incident & Request Management) conformément aux bonnes pratiques ITIL. Piloter les incidents majeurs et les situations de crise, en assurant une communication claire et proactive envers les parties prenantes. Coordonner les équipes techniques internes, les clients et les fournisseurs impliqués dans la résolution des incidents.

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free