Trainee Road Logistics Customer Service

About this job

Descrizione del ruolo La risorsa sarà inserita in stage nel team Customer Service e avrà un ruolo chiave nel supporto ai clienti, contribuendo a garantire un servizio efficiente e di qualità. Cosa farai Supporto nella gestione delle richieste clienti (email/telefono) Monitoraggio spedizioni e aggiornamento clienti sullo stato delle consegne Gestione segnalazioni, reclami e anomalie Collaborazione con il team operativo per la risoluzione delle problematiche Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali Supporto nelle attività di reportistica base Cosa cerchiamo Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito economico/linguistico/logistico) Buona conoscenza della lingua inglese Buone capacità comunicative e relazionali Precisione e orientamento al cliente Attitudine all’apprendimento…

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Most-requested skills in Italy

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