Customer Care Agent

WTW · Milano, Lombardia

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Company
WTW
Location
Milano, Lombardia
Posted
September 25, 2026

About this job

Il Ruolo Customer Care Agent WTW Health & Benefits Italia è alla ricerca di una risorsa per il ruolo di Customer Care Agent. La risorsa intraprenderà un interessante cammino professionale all’interno della divisione Health & Benefits, area che si occupa della proposizione e gestione dei piani assicurativi employee benefits e di welfare aziendale. Nell’ambito del Service Center, dovrà occuparsi principalmente della gestione dei sinistri rimborso spese mediche e dell’assistenza agli assicurati (attività telefonica e casella di posta dedicata) di importanti clienti. Attività Raccolta ed apertura delle denunce danni da parte del cliente; Gestione in back office e controllo dei documenti relativi ai sinistri; Apertura di sinistri; Gestione amministrativa del danno: istruzione sinistro, rapporto…

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Customer Support skills

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