IT Service Desk Technician (m/w/d)
Domino's Pizza Deutschland · Hamburg
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- Company
- Domino's Pizza Deutschland
- Location
- Hamburg
- Posted
- October 1, 2026
About this job
Diese zukünftigen Aufgaben passen zu Dir… Zentrale Anlaufstelle für alle IT-Fragestellungen und Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Jira Ticketsystem Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Tickets sowie die Bearbeitung von IT‑Störungen Bereitstellung von 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für das zentrale POS‑System und die mögliche Eskalation an spezialisierte IT‑Teams Unterstützung der Stores bei IT‑Themen, inklusive des Remote‑Supports, der Wartung und die IT-Betreuung von Neueröffnungen Administration von IT‑Systemen (wie z. B. Windows, Active Directory, Azure, Microsoft 365, Exchange, SQL Server) Proaktives Monitoring von Systemen und die tägliche Überwachung und Sicherstellung der Daten‑ und Systembackups Koordination/Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der…
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