Senior AI Specialist (Operations) (x/f/m)

Doctolib · Berlin HQ

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Company
Doctolib
Location
Berlin HQ
Employment type
Contract
Posted
July 6, 2026

About this job

Doctolib sucht Dich ab sofort als Senior Customer Care AI Specialist (x/f/m) für unseren Standort in Berlin. Doctolib wird zu einem AI-native Unternehmen. Wir gestalten unsere Arbeitsweise Workflow für Workflow neu – und suchen Menschen, die diese Transformation nicht nur mittragen, sondern aktiv bauen. Als Senior AI Specialist bist Du der/die technische Umsetzungskraft und AI-Ops Owner hinter der KI-gestützten Produktivität unserer Operations- und Customer-Success-Teams. Du arbeitest im Founder- und Product-Mode: Du besitzt einen Workflow end-to-end – vom Kontext über das Agenten-Design bis zur Evaluation – und hebst ihn Schritt für Schritt auf ein höheres Maß an Automatisierung. Unser Anspruch: weg von manueller Einzelfallarbeit, hin zu Workflows, die weitgehend autonom laufen und dabei …

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