Customer Success Manager (m/w/d)

About this job

So trägst du dazu bei: Mit deiner kunden- und produktorientierten Denkweise betreust du deine Kunden und sorgst für deren Erfolg mit der SoSafe-Produktsuite. Du bist verantwortlich für den Aufbau von Beziehungen und kommunizierst deinen Kunden den Mehrwert des Einsatzes der SoSafe Produkte, um die Kundenbindung zu steigern und auszubauen. Zu deinen Aufgaben in unserem Customer Success Team gehören: - Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch lösungsorientierte Beratung - Führung von Geschäftsverhandlungen (einschließlich Vertragsverlängerungen und Upsells) - Beratung von Kunden in Bezug auf Maßnahmen zur Sensibilisierung für Cybersicherheit - Proaktive Unterstützung der Kunden bei der Erreichung ihrer Ziele - Konzeption und Durchführung von Business-Reviews - Verwaltung von Kampagnen…

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Manager salaries in Germany

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