Customer Care Manager (w/m/d)
HERO Software GmbH · Hanover, Lower Saxony · Remote-friendly
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- Company
- HERO Software GmbH
- Location
- Hanover, Lower Saxony
- Employment type
- Full-time
- Posted
- October 9, 2026
About this job
Deine Karrierechance (ab 01.12.2026) Du liebst es, für jedes Problem die perfekte Lösung zu finden, hörst genau hin und machst mit Deiner positiven Art aus Kund*innen echte Fans? Egal ob am Hörer oder schriftlich: Die Zufriedenheit des Kunden steht für Dich an erster Stelle und Du willst unseren Customer Care gemeinsam im Team jeden Tag noch ein Stück besser machen? Dann ist dies die passende Stelle für Dich! Deine Mission Du bist eine der ersten und wichtigsten Ansprechpersonen für unsere Kund*innen und sorgst für eine Service-Erfahrung, die verlässlich, positiv und lösungsorientiert ist. Du unterstützt unsere Kund*innen direkt und effizient bei ihren Anfragen über verschiedene Kanäle hinweg und stärkst mit jeder Interaktion aktiv die Kund*innenzufriedenheit.…
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