Teamlead IT Support (m/w/d)
Pertemps ERP · Hamburg
Don’t apply blind. See how your CV matches Customer Support first — free, in 30 seconds.
You will continue to the employer’s original posting.
- Company
- Pertemps ERP
- Location
- Hamburg
- Posted
- July 29, 2026
About this job
Teamlead IT Support (m/w/d) | Raum Hamburg | Hybrid (2 Tage Homeoffice) Sie möchten IT-Service nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten? Für einen etablierten internationalen Endkunden im Raum Hamburg suchen wir einen Teamlead IT Support (m/w/d). In dieser unbefristeten Vollzeitposition übernehmen Sie die Führung eines fünfköpfigen IT-Service-Teams und gestalten den globalen IT-Support aktiv mit. Dabei erwarten Sie moderne Microsoft-Technologien, internationale Projekte und viel Freiraum, Prozesse nachhaltig weiterzuentwickeln. Aufgaben Fachliche und disziplinarische Leitung des IT-Service-Teams Verantwortung für den globalen 1st- und 2nd-Level-Support Steuerung technischer Eskalationen und kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Weiterentwicklung von ITIL-Prozessen, SLAs und …
This is a short summary. Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.
Customer Support salaries in Germany
Based on 174 postings that disclose pay.
Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.
Similar jobs
- Customer Performance & Improvement Project Manager (d/f/m) - CSI Commercial Operations · Deutsche Post DHL
- Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) · FINN
- Customer Care & Community Manager - Italian & Spanish (m/f/d) · Yepoda
- Customer Onboarding Manager (d/f/m) - German-speaking · Leapsome
- Technical Support Specialist · Absorblms
- IT Support Specialist 2nd Level (m/w/d) · MY Humancapital GmbH
See if your CV fits this job
Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.
- Instant match score for this role
- Tailored cover letter in one click
- Free — no credit card