Réceptionniste (H/F/X)

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La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste tournant(e), vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Technique Métier et relation client: Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement; Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel; Vérifie les garanties et les réservations des clients; Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties; Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations; Tient,…

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