CS27 BAC+5 - Pilote performance incidentologie (H/F)

About this job

Au sein de la Direction Qualité Industrie et Incidentologie, les équipes ont pour mission de piloter la performance qualité, d’analyser les incidents des clients, et de contribuer à la mise en œuvre d’actions correctives durables. Dans ce contexte, la donnée constitue un levier essentiel pour objectiver les décisions, suivre l’avancement des plans d’action et faciliter l’animation des instances métier. Le stage proposé vise à renforcer la capacité de pilotage décisionnel grâce à la mise au point de reportings fiables, lisibles et orientés usage au moyen de LOOKER, ainsi qu’à la structuration des rituels d’animation associés. Objectifs du stage: Comprendre les besoins de pilotage de la Direction Qualité Industrie et Incidentologie et les traduire en indicateurs décisionnels exploitables.…

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