FR - Réceptionniste Polyvalent (H/F/X)

Accor · Laon, Hauts-de-France

Don’t apply blind. See how your CV matches this role first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
Accor
Location
Laon, Hauts-de-France
Employment type
Full-time
Posted
August 31, 2026

About this job

Réception & accueil Accueil physique et téléphonique des clients, check-in / check-out. Gestion de la boîte mail de la réception: réponses, demandes clients, suivi. Prise en charge des réservations et de leur suivi dans FOLS. Gestion des appels téléphoniques entrants (réservations, renseignements, standard). Application rigoureuse des process et standards Accor (garantie carte, ALL Accor, procédures qualité). Coordination des équipes Pilotage et coordination du serveur en poste et de l'employé(e) polyvalent(e) petit-déjeuner pendant le service. Coordination avec l'équipe des étages pour le suivi de la disponibilité des chambres. Polyvalence terrain Renfort et service au Petit-Déjeuner en cas de besoin. Renfort au Restaurant (mise en place, service) selon l'activité.

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Salaries in France

Based on 5,194 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€27,000
€22,500Typical range€37,500

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free