Réceptionniste tournant (H/F/X) - Stage
Accor · Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
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- Company
- Accor
- Location
- Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
- Employment type
- Full-time
- Posted
- August 28, 2026
About this job
Description du poste Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantie le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations Tient, vérifie et contrôle sa caisse Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés Participe à la fidélisation de la clientèle Qualifications Maitrise de…
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