Responsable Caise H/F

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VOTRE MISSION: Superviser l’ensemble de l’activité caisse (encaissement, flux clients, organisation) Encadrer, animer et accompagner l’équipe des hôte(sse)s de caisse Organiser les plannings et gérer les affectations en fonction de l’affluence Veiller à la qualité de l’accueil client et au respect des standards de service Gérer les litiges clients et intervenir en cas de situation complexe Assurer le bon fonctionnement des équipements de caisse (caisses, TPE, monnayeurs…) Contrôler les ouvertures et fermetures de caisse (fonds de caisse, écarts, remises) Garantir la fiabilité des encaissements et la lutte contre la démarque inconnue Suivre et analyser les indicateurs de performance (temps d’attente, productivité, erreurs…) Former et intégrer les nouveaux collaborateurs en caisse Veiller au…

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Manager salaries in France

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