Customer Service Representative m/f

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‎ Pour notre site de Flévy (59), nous recherchons notre futur(e) employé(e) Customer Service H/F. Vous êtes le premier contact du réseau du client pour toute question relative aux commandes, à la chaîne logistique et aux livraisons. Comment avoir de l'impact Assurer le premier contact avec les clients; Rechercher des solutions aux questions et aux réclamations des clients; Escalader au coordinateur customer service les éventuelles problématiques non resolvables à son niveau; Contacter les partenaires responsables respectifs, décrire le problème du client et demander une solution et/ou décision; Communiquer avec le réseau dans l'esprit de Customer First et publier de manière proactive des communications importantes; Participer à la formation de nouveaux membres de l'équipe; Contribuer à la…

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Customer Support salaries in France

Based on 1,007 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in France

Based on 672 France vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication53% of postings
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