Conseiller commercial service / réceptionnaire carrosserie

About this job

Missions - Accueillir et conseiller les clients lors de leur arrivée en atelier. - Gérer les prises de rendez-vous et planifier les interventions carrosserie. - Assurer le suivi des dossiers clients et des réparations effectuées. - Établir des devis et gérer les réclamations clients avec efficacité. - Maintenir une communication fluide avec l'équipe technique et les clients. - Expliquer les travaux réalisés et les coûts associés aux clients. - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. - Contribuer à l'optimisation des processus de service après-vente. Profil - Expérience de 2 ans dans un poste similaire - Excellentes compétences en service client - Maîtrise de la gestion des réclamations - Solide connaissance des véhicules - Excellentes aptitudes en communication -…

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Sales salaries in France

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Most-requested skills in France

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