Garanční technik - Mobility Aftermarket (Automotive)

Bosch Group · Praha-Libuš, Hlavní město Praha

Don’t apply blind. See how your CV matches this role first — free, in 30 seconds.

You will leave NewLuxJob. We do not receive or handle applications.

Company
Bosch Group
Location
Praha-Libuš, Hlavní město Praha
Employment type
Full-time
Posted
September 15, 2026

About this job

Hlavním úkolem pracovní pozice je správa a podpora veškerých záležitostí v oblasti záruky a reklamací v rámci CZ+SK a jejich zpracování v systému BWS a SAP. - Zajišťování přímého kontaktu pro zákazníky IAM v rámci reklamačního procesu - Školení reklamačních techniků TBS na online systému BWS - Zprostředkování komunikace mezi zákazníky a interním oddělením AA/QMC - Podpora jednání se zákazníky v oblastech reklamací - Zajišťování první úrovně eskalace a kontaktu pro složité případy nebo dotazy zákazníků (včetně kulancí) - Vyřizování případů odpovědnosti za výrobek a právních případů v souvislosti se zárukou - Vedení výběru, včetně přípravy smlouvy a podpory TBS (smluvní reklamační středisko) - Zprocesování auditu TBS - Zpracování a schválení / zamítnutí reklamačních případů v BWS - Provádění…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Salaries in Praha

Based on 4,748 postings that disclose pay.

Median salarygross / year
€12,500
€11,000Typical range€17,500

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Similar jobs

See if your CV fits this job

Paste your CV for an instant match score against this role — and get a tailored cover letter in one click.

  • Instant match score for this role
  • Tailored cover letter in one click
  • Free — no credit card
Check my CV — free