AGENTI NA ZÁKAZNICKÝCH LINKÁCH (m/ž)

About this job

AGENTI NA ZÁKAZNICKÝCH LINKÁCH (m/ž) 5 dnů stravenky, zvýhodněný mobilní tarif Možnost též Home office Telefonní operátor/operátorka zajišťuje telefonickou komunikaci se zákazníky a poskytování informací o nabízených produktech a službách. Náplní práce je aktivní nebo pasivní telefonická komunikace, zjišťování potřeb zákazníků, zpracování požadavků, zadávání a aktualizace údajů v interních systémech a evidence výsledků komunikace. Součástí práce je také řešení běžných zákaznických požadavků, práce s počítačem a dodržování stanovených pracovních postupů a standardů kvality. Požadavky: dobré komunikační schopnosti, příjemné vystupování, základní uživatelská znalost práce na PC, samostatnost, spolehlivost a ochota komunikovat se zákazníky.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Czechia

Based on 96 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Czechia

Based on 60 Czechia vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• English65% of postings
• Communication57% of postings
• Troubleshooting18% of postings
• CRM17% of postings
• Salesforce15% of postings
• German15% of postings
• Ticketing7% of postings
• Jira7% of postings

Similar jobs

• Specialista/specialistka e-shopu a zákaznické péče · Svět Počítačů s.r.o.
• Specialista zákaznické linky (M/Ž) · Faurecia Automotive Czech Republic s.r.o.
• Customer Care Specialist (German) - PART-TIME 20hrs/week · Rohlik
• Customer Care Specialist (němčina) - (ZKRÁCENÝ úvazek/20hod. týdně) · Rohlik
• Support Engineer · ERICSSON spol. s r.o.
• Student - Issuance Service Support (f/m/d) · Deutsche Börse