Customer Service - ASM

About this job

Je treedt op als schakel tussen klant en laboratorium en bent hierbij verantwoordelijk voor het administratief correct begeleiden van de klant: Als Analytical Service Manager (ASM) ben jij dé brug tussen het labo en de klant. Jij zorgt ervoor dat resultaten niet alleen correct worden verzameld, maar ook helder en tijdig worden gerapporteerd. Concreet betekent dit: Je haalt analyseresultaten uit ons systeem en controleert ze op volledigheid en juistheid. Je zet de data om in duidelijke rapporten voor onze klanten. Je communiceert op een correcte, klantgerichte manier. Je volgt positieve stalen op met de nodige meldingsplicht en rapporteert deze tijdig en volgens de geldende procedures.…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Belgium

Based on 54 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Belgium

Based on 840 Belgium vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication86% of postings
• CRM13% of postings
• English11% of postings
• Troubleshooting8% of postings
• German2% of postings
• Ticketing2% of postings
• Live Chat2% of postings
• Salesforce2% of postings

Similar jobs

• Assistant·e administratif & support client — bilingue FR/NL (H/F/X) · HEAT ME
• SHAPE-0029 Provision Operational Acceptance Support to SHAPE (NS) - THU 22 Oct · EMW, Inc.
• SHAPE-0028 Provision Operational Acceptance Support to SHAPE (NS) - THU 22 Oct · EMW, Inc.
• Agent·e polyvalent·e – Bâtiment, technique & support IT (H/F/X) · Amazone
• Nederlandstalige Klantenservice - Alicante · Next Job Abroad
• Dutch-speaking Customer Advisors to office in Alicante, Spain · Next Job Abroad