Ocean Freight Customer Service Specialist Import

About this job

Jouw taken en verantwoordelijkheden je staat in voor het aannemen en opmaken van de expeditiedossiers (van A tot Z); je bent verantwoordelijk voor je eigen klanten en draagt actief bij aan het behalen van vooropgestelde KPI’s; je geeft laad- en losopdrachten aan terminals en/of magazijnen; je doet facturatie; je volgt de gehele zending op van vertrek tot aankomst; je hebt contacten met scheepsagenturen, transporteurs, klanten …; je staat in voor een feilloze klantenopvolging en administratie. Jouw profiel minimumstudie niveau: Bachelor of Master (logistiek) + meerdere jaren relevante ervaring in zeevracht; je hebt een grondige kennis van maritieme vaardigheden en de INCOTERMS (international commercial terms); je beschikt over goede computervaardigheden (MS Office applicaties); je hebt een…

This is a short summary.

Want to know if you're a fit? Check your CV against this role — free, in 30 seconds.

Customer Support salaries in Belgium

Based on 54 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Belgium

Based on 840 Belgium vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• Communication86% of postings
• CRM13% of postings
• English11% of postings
• Troubleshooting8% of postings
• German2% of postings
• Ticketing2% of postings
• Live Chat2% of postings
• Salesforce2% of postings

Similar jobs

• Customer Success Program Manager · Intuitive
• Assistant·e administratif & support client — bilingue FR/NL (H/F/X) · HEAT ME
• SHAPE-0029 Provision Operational Acceptance Support to SHAPE (NS) - THU 22 Oct · EMW, Inc.
• SHAPE-0028 Provision Operational Acceptance Support to SHAPE (NS) - THU 22 Oct · EMW, Inc.
• Agent·e polyvalent·e – Bâtiment, technique & support IT (H/F/X) · Amazone
• Nederlandstalige Klantenservice - Alicante · Next Job Abroad