Mitarbeiter:in MG - Technischer Support (m/w/d)

About this job

Ihre Karriere in der DENZEL Gruppe Sie sind die technische Drehscheibe zwischen unseren Händlern in Österreich, dem von SAIC eingesetzten After-Sales Technical Support und MG Europe. Mit fundierter Diagnose, klaren Freigaben und sauberer Kommunikation stellen Sie sicher, dass Kundenfälle schnell, nachhaltig und qualitätsorientiert gelöst werden. Ihre Mission bei uns Technische Unterstützung und Beratung für Händler (Hotline, Tickets, Remote-Support) Technische Diagnose von Kundenfällen (Analyse, Reproduktion, Dokumentation) Ableitung von Abhilfemaßnahmen oder Eskalationsmanagement mit dem lokalen Hersteller-Team zur Problemlösung Direkter Austausch mit dem in Österreich vom Hersteller eingesetzten After-Sales Technical Support Manager Verfassen von Bulletins und technischen…

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Customer Support salaries in Austria

Based on 43 postings that disclose pay.

Estimated from advertised pay across our sources — indicative gross annual figures, not an offer.

Most-requested skills in Austria

Based on 59 Austria vacancies that list requirements, these are the skills employers ask for most often.

• English83% of postings
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