(Junior) CS Operations Manager- Complaints Management (m/f/d)

Über diese Stelle

Team In our Solution Management Team within Customer Service, we consolidate expertise for complex customer concerns, legal inquiries, and complaint cases. Together we ensure that our customers receive the best possible support while simultaneously meeting all regulatory requirements. Your Responsibilities Support and process customer complaints and escalations from Germany and across Europe under guidance and independently over time. Ensure the compliant handling of cases in accordance with BaFin regulations, GDPR, and internal guidelines. Assist in the daily screening of inquiries, prioritize them based on urgency, and prepare them for efficient processing.…

Das ist eine Kurzfassung.

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Manager-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 770 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 973 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

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