Onsite Support Engineer (Nuremberg, L1/L2 Support, Deutsch+Englisch)

Über diese Stelle

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die vor Ort in Nürnberg arbeiten und Teil einer dynamisch wachsenden sowie internationalen Organisation werden möchten. Aufgabenbereich First- und Second-Level-Support für IT-Themen (Hardware, Software, mobile Geräte und Peripherie) Erste Ansprechperson vor Ort für Endanwender bei IT-Problemen Bearbeitung von Incidents und Service Requests über ein Ticketsystem (z. B. ServiceNow) Schnelle und professionelle Unterstützung der Nutzer (vor Ort und remote) Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge und Lösungen im Ticketsystem Unterstützung beim IT-Onboarding neuer Mitarbeitender (Einrichtung von Equipment, Einweisung) Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung von…

Das ist eine Kurzfassung.

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Ingenieur-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 316 Stellen mit Gehaltsangabe.

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 366 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

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