First Level IT-Support / Kundenberatung (m/w/d)

WIRECLOUD · Cologne

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Unternehmen
WIRECLOUD
Standort
Cologne
Veröffentlicht am
21. Oktober 2026

Über diese Stelle

Support-Hero & Problemlöser gesucht – Quereinstieg willkommen! Du hilfst einfach gerne anderen Menschen? Du tüftelst gerne an technischen Herausforderungen, bis sie gelöst sind? Dann passt du perfekt in unser Team! Als gewachsenes Tech-Unternehmen ist WIRECLOUD ein führender Anbieter von Cloud-Telefonanlagen. Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support, die Lust hat, gemeinsam mit uns zu wachsen. Dabei zählt für uns vor allem deine Einstellung und deine Motivation, anzupacken. Neben dem Kundensupport gehört auch die Bearbeitung von Behördenanfragen zu deinen Aufgaben. Dein Start bei uns Wir lassen dich nicht allein. Du bekommst ein strukturiertes Onboarding, bei dem du unser Team, die Systeme und die Welt der Cloud-Telefonie in Ruhe kennenlernst.…

Das ist eine Kurzfassung.

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Kundenservice-Gehälter in Deutschland

Basierend auf 117 Stellen mit Gehaltsangabe.

Median-Gehaltbrutto / Jahr
42.500 €
33.500 €Typische Spanne48.000 €

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

Gefragteste Skills in Deutschland

Basierend auf 953 Stellenanzeigen in Deutschland mit Anforderungen sind das die am häufigsten geforderten Skills.

  • German76% der Anzeigen
  • English64% der Anzeigen
  • Communication64% der Anzeigen
  • Ticketing16% der Anzeigen
  • Troubleshooting10% der Anzeigen
  • CRM9% der Anzeigen
  • Salesforce4% der Anzeigen
  • Jira3% der Anzeigen
Kundenservice-Skills

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