Customer Journey Expert – Customer Insights (m/w/d) für Tribe Customer Interactions

ING · Frankfurt

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Unternehmen
ING
Standort
Frankfurt
Anstellungsart
Vollzeit
Veröffentlicht am
25. September 2026

Über diese Stelle

Customer Journey Expert – Customer Insights (m/w/d) für Tribe Customer Interactions Deine Aufgaben im Wesentlichen • Entwicklung und Weiterentwicklung datenbasierter Kommunikationsansätze für Bestandskunden • Ableitung präziser Customer Insights in enger Zusammenarbeit mit Data Analysts, um geeignete Segmente, Trigger und Kommunikationsanlässe zu identifizieren (dies ist keine Data Analyst Stelle) • Koordination und Abstimmung mit Stakeholdern der Product Tribes, um eine konsistente und wirkungsvolle Kommunikation sicherzustellen • Erstellung von Performance-Analysen und Reportings • Ableitung geeigneter Optimierungsmaßnahmen zur Weiterentwicklung der Kundenkommunikation • Ergebnisaufbereitung und Diskussion mit relevanten Stakeholdern Am besten bist Du geeignet, wenn Du • ein…

Das ist eine Kurzfassung.

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Gehälter in Frankfurt

Basierend auf 105 Stellen mit Gehaltsangabe.

Median-Gehaltbrutto / Jahr
59.500 €
35.500 €Typische Spanne84.000 €

Geschätzt aus den angegebenen Gehältern unserer Quellen — Richtwerte brutto/Jahr, kein Angebot.

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