Customer Experience & Insights Manager (m/w/d)

Securitas Deutschland · Berlin, BE, Germany

Не откликайтесь вслепую. Сначала проверьте, насколько ваше резюме подходит на роль Менеджер — бесплатно, за 30 секунд.

Проверить резюме — бесплатноОткликнуться на сайте компании ↗

Вы перейдёте к оригинальному объявлению работодателя.

Компания
Securitas Deutschland
Локация
Berlin, BE, Germany
Тип занятости
Полная занятость
Опубликовано
22 июля 2026 г.

Об этой вакансии

Implementierung und Steuerung des Voice-of-Client (VoC) Programms gemäß globalen Standards Zentrale Sammlung, Strukturierung und Weiterentwicklung aller VoC-Daten im Land Analyse von Kundenfeedback zur Identifikation von Trends, Risiken und Wachstumschancen Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Commercial, Operations, Marketing und SOC Unterstützung strategischer Initiativen wie Account Planning, Churn Reduction sowie Cross- und Upselling Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung zielgruppenspezifischer Reports und Dashboards Aktive Kommunikation von VoC-Erkenntnissen in Meetings, Workshops und bereichsübergreifenden Fomraten Sicherstellung strukturierter Feedbackprozesse sowie Einhaltung von Governance- und Datenschutzanforderungen Mind. 3 Jahre Erfahrung in Customer Experi…

Это краткое описание. Хотите узнать, подходите ли вы? Проверьте резюме под эту роль — бесплатно, за 30 секунд.

Похожие вакансии

Узнайте, подходит ли ваше резюме под эту вакансию

Вставьте резюме и получите мгновенную оценку соответствия этой роли — плюс персональное сопроводительное письмо в один клик.

  • Мгновенная оценка соответствия этой роли
  • Персональное сопроводительное письмо в один клик
  • Бесплатно — без карты
Проверить резюме — бесплатно
Customer Experience & Insights Manager (m/w/d) — Securitas Deutschland | NewLuxJob