Customer Experience & Insights Manager (m/w/d)

Securitas Deutschland · Berlin, BE, Germany

Nie aplikuj w ciemno. Najpierw sprawdź, jak Twoje CV pasuje do roli Menedżer — za darmo, w 30 sekund.

Przejdziesz do oryginalnego ogłoszenia pracodawcy.

Firma
Securitas Deutschland
Lokalizacja
Berlin, BE, Germany
Rodzaj umowy
Pełny etat
Opublikowano
22 lipca 2026

O tej ofercie

Implementierung und Steuerung des Voice-of-Client (VoC) Programms gemäß globalen Standards Zentrale Sammlung, Strukturierung und Weiterentwicklung aller VoC-Daten im Land Analyse von Kundenfeedback zur Identifikation von Trends, Risiken und Wachstumschancen Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Commercial, Operations, Marketing und SOC Unterstützung strategischer Initiativen wie Account Planning, Churn Reduction sowie Cross- und Upselling Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung zielgruppenspezifischer Reports und Dashboards Aktive Kommunikation von VoC-Erkenntnissen in Meetings, Workshops und bereichsübergreifenden Fomraten Sicherstellung strukturierter Feedbackprozesse sowie Einhaltung von Governance- und Datenschutzanforderungen Mind. 3 Jahre Erfahrung in Customer Experi

To krótkie podsumowanie. Chcesz wiedzieć, czy pasujesz? Sprawdź swoje CV pod tę ofertę — za darmo, w 30 sekund.

Podobne oferty

Czy Twoje CV pasuje do tej oferty?

Wklej swoje CV, aby od razu zobaczyć dopasowanie do tego stanowiska — i otrzymać dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem.

  • Natychmiastowe dopasowanie do tego stanowiska
  • Dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem
  • Za darmo — bez karty
Sprawdź moje CV — za darmo
Customer Experience & Insights Manager (m/w/d) — Securitas Deutschland | NewLuxJob