Customer Experience & Insights Manager (m/w/d)
Securitas Deutschland · Berlin, BE, Germany
Nie aplikuj w ciemno. Najpierw sprawdź, jak Twoje CV pasuje do roli Menedżer — za darmo, w 30 sekund.
Przejdziesz do oryginalnego ogłoszenia pracodawcy.
- Firma
- Securitas Deutschland
- Lokalizacja
- Berlin, BE, Germany
- Rodzaj umowy
- Pełny etat
- Opublikowano
- 22 lipca 2026
O tej ofercie
Implementierung und Steuerung des Voice-of-Client (VoC) Programms gemäß globalen Standards Zentrale Sammlung, Strukturierung und Weiterentwicklung aller VoC-Daten im Land Analyse von Kundenfeedback zur Identifikation von Trends, Risiken und Wachstumschancen Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für Commercial, Operations, Marketing und SOC Unterstützung strategischer Initiativen wie Account Planning, Churn Reduction sowie Cross- und Upselling Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung zielgruppenspezifischer Reports und Dashboards Aktive Kommunikation von VoC-Erkenntnissen in Meetings, Workshops und bereichsübergreifenden Fomraten Sicherstellung strukturierter Feedbackprozesse sowie Einhaltung von Governance- und Datenschutzanforderungen Mind. 3 Jahre Erfahrung in Customer Experi…
To krótkie podsumowanie. Chcesz wiedzieć, czy pasujesz? Sprawdź swoje CV pod tę ofertę — za darmo, w 30 sekund.
Podobne oferty
- Business Development Manager (m/w/d) – Healthcare · Securitas Deutschland
- Junior Performance Marketing Manager (m/w/d) · Explorer Hotels & Oberstdorf Resort
- Key Account Manager:in / Vorstellung auf Entscheidungsträgerebene / hybrid Berlin / 70.000 - 90.000 · wabcon
- Qualitätsmanager (m/w/d) · Schneiderfilz Schneider GmbH & Co. KG
- Senior Customer Success Manager - German speaker · Algolia
- Projektmanager (m/w/d) Digital Finance Transformation · Bosch Group
Czy Twoje CV pasuje do tej oferty?
Wklej swoje CV, aby od razu zobaczyć dopasowanie do tego stanowiska — i otrzymać dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem.
- Natychmiastowe dopasowanie do tego stanowiska
- Dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem
- Za darmo — bez karty