Contact Center Solution Designer (m/f/n)

InPost · Kraków, Województwo małopolskie · Praca zdalna możliwa

Nie aplikuj w ciemno. Najpierw sprawdź, jak Twoje CV pasuje do tej oferty — za darmo, w 30 sekund.

Opuszczasz NewLuxJob. Nie przyjmujemy ani nie obsługujemy aplikacji.

Firma
InPost
Lokalizacja
Kraków, Województwo małopolskie
Rodzaj umowy
Pełny etat
Opublikowano
21 października 2026

O tej ofercie

Zapraszamy do współpracy z InPost w roli Contact Center Solution Designera. W ramach współpracy będziesz wspierać rozwój efektywności operacyjnej w obszarze Customer Care, wzmacniać jakość doświadczeń klienta (CX) oraz projektować innowacyjne rozwiązania usprawniające procesy i automatyzujące obsługę. Zespół Customer Care Product Development odpowiada za projektowanie i wdrażanie kompleksowych rozwiązań Contact Center. Współpraca obejmuje rozwój obsługi klienta w modelu omnichannel, również z perspektywy rynków międzynarodowych. Zakres usług będzie świadczony na rzecz wszystkich rynków Grupy InPost. Zakres usług Projektowanie architektury i rozwiązań CC (IVR, automatyzacje, omnichannel). Konfiguracja i wdrażanie systemów CC (routing, kolejki, SLA).…

To krótkie podsumowanie.

Chcesz wiedzieć, czy pasujesz? Sprawdź swoje CV pod tę ofertę — za darmo, w 30 sekund.

Podobne oferty

Czy Twoje CV pasuje do tej oferty?

Wklej swoje CV, aby od razu zobaczyć dopasowanie do tego stanowiska — i otrzymać dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem.

  • Natychmiastowe dopasowanie do tego stanowiska
  • Dopasowany list motywacyjny jednym kliknięciem
  • Za darmo — bez karty
Sprawdź moje CV — za darmo