Support Associate (Full-Time and Part-Time)

O tej ofercie

Lubisz pracować w zespole i posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne? Lubisz pracować w dynamicznym środowisku? Jeśli Twoja odpowiedź brzmi tak - czytaj dalej! 🤩 Poszukujemy pracowników na pełen etat (40h/tygodniowo i pół etatu (20h/tygodniowo), którzy dołączą do naszego Działu Supportu! (zdalnie) Twoje zadania: Wspieranie naszych klientów oraz partnerów (kurierów, restauracje, sklepy) poprzez live czat, maile i telefon; Efektywna realizacja codziennych zadań zgodnie z ustalonymi procesami i standardami zespołu; Umiejętne zarządzanie czasem i priorytetami; Proaktywne podejście do usprawnień – szukanie rozwiązań, które poprawiają jakość i tempo obsługi klienta; Praca w oparciu o jasno określone KPIs takie jak CSAT, czas odpowiedzi, czy jakość - które wspólnie z Twoim Team Leadem…

To krótkie podsumowanie.

Chcesz wiedzieć, czy pasujesz? Sprawdź swoje CV pod tę ofertę — za darmo, w 30 sekund.

Najczęściej wymagane umiejętności w Polsce

Na podstawie 269 ofert w Polsce z wymaganiami, oto umiejętności najczęściej wymagane przez pracodawców.

• Communication39% ofert
• Troubleshooting35% ofert
• CRM30% ofert
• English26% ofert
• Jira12% ofert
• German11% ofert
• Salesforce9% ofert
• Live Chat7% ofert

Podobne oferty

• Junior B2B Customer Service Officer with French · BASF
• Customer Advisor · Nexi
• Customer Support Specialist · Colibrix One
• IT Infrastructure / Onsite Support (ITIL, 1st/2nd, Support) · D-ploy
• IT Support Technician (f/m/d) · Awin
• Specjalista(ka) ds. Wsparcia Laboratorium | Laboratory Support Specialist | BU Industry · Sika