Stage - Réceptionniste polyvalent(e)

À propos de ce poste

Rejoignez notre équipe pour ce stage en tant que réceptionniste polyvalent(e)! Vous souhaitez découvrir l’univers de l’hôtellerie et développer vos compétences en réception? Ce stage est fait pour vous! Vos missions: Accueillir chaleureusement les clients et leur fournir les informations essentielles sur leur séjour et les services de l’hôtel. Effectuer les check in et les check out. Apprendre à gérer les encaissements et assurer la confidentialité des données clients. Offrir une expérience client de qualité en assurant un service convivial et professionnel. Mettre à jour les profils clients (ALL & Customer Digital Card). Gérer le standard téléphonique. S'assurer de la solvabilité des séjours lors du contrôle des réservations.…

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Salaires — Lille

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