STAGE - Chargé de Relation Client - F/H

À propos de ce poste

Au sein du service Customer Care, vous assisterez à la coordination entre les clients et les équipes internes pour garantir un suivi efficace des demandes clients. Vos missions: Contribuer à la collecte et au suivi des indicateurs de performance liés aux Customer care center, et à la satisfaction client. Participer à l’amélioration des processus et outils afin d’optimiser le service client et la gestion des flux logistiques. Appuyer l'équipe dans la préparation des revues clients et le suivi des conditions commerciales et contractuelles. Travailler en collaboration avec les équipes opérationnelles pour faciliter la résolution rapide des demandes et améliorerez l’expérience client au quotidien Votre profil: Votre priorité est de contribuer au suivi de la performance client et à…

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Salaires — France

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