HÔTE - HÔTESSE D’ACCUEIL / CAISSE (H/F)

À propos de ce poste

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant(e). En accueillant les clients, vous participez à leur fidélisation. Acteur - Actrice de la satisfaction client, vos missions principales sont: Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …); Identifier les besoins des clients, les informer et les accompagner dans le point de vente; Faire le lien entre les différents métiers; Informer les clients sur les opérations commerciales du moment; Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins; Gérer…

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Salaires — France

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