Réceptionniste tournant(e) H/F/X
MERCURE · Paris, IDF
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- Entreprise
- MERCURE
- Lieu
- Paris, IDF
- Type de contrat
- Temps plein
- Publiée le
- 24 août 2026
À propos de ce poste
Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles recrute! Vos missions principales: Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service de qualité Vérifier les réservations clients Accompagner le client pendant son séjour en répondant à ses besoins Gérer les plaintes clients Faire vivre la qualité au sein de l’hôtel, la satisfaction client, créer des attentions personnalisées Valoriser la prestations de l’hôtel et le programme de fidélité Traiter les mails et gérer le standard téléphonique Assurer le bon respect des procédures Communiquer avec tous les services de l’hôtel 1 à 2 ans d'expérience minimum Langues requises: Français, Anglais, et une troisième langue est appréciée Être exemplaire dans votre manière d’être,de…
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Salaires — France
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