AP26 - BAC +3 - Charge de clientèle Junior (H/F)
Renault Group · France
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- Entreprise
- Renault Group
- Lieu
- France
- Publiée le
- 8 août 2026
À propos de ce poste
Vos missions Accompagné(e) par votre tuteur et intégré(e) à une équipe expérimentée, vous participerez à: La prise en charge des demandes clients par téléphone, e-mail. Le traitement et le suivi des dossiers clients dans le respect des procédures. L'identification des besoins des clients et l'apport de réponses adaptées. Le suivi des réclamations et la recherche de solutions garantissant la satisfaction client. La participation aux actions visant à améliorer la qualité de service et l'expérience client. La collaboration avec les équipes opérationnelles et commerciales pour assurer un traitement efficace des demandes. La contribution aux projets d'amélioration continue de la Direction Relation Clientèle.…
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Salaires — France
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