Technicien Local IT - CDD 12 mois (F/H/NB)

À propos de ce poste

Intégré·e aux équipes IT d’Ubisoft, et plus particulièrement à l’équipe Desktop Support des Studios de Paris d’Ubisoft à Montreuil, vous rejoindrez une équipe de 6 technicien·nes dont le mandat est d’assurer le support du matériel IT de nos collaborateur·rices, principalement à distance. L’équipe utilise ServiceNow pour la gestion des tâches. À ce titre, vos missions seront les suivantes: Assurer l’installation, la configuration et l’entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels); Accompagner la prise en main des équipements et assurer le support aux utilisateur·rices Gérer les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités tout en veillant à la satisfaction des utilisateur·rices: diagnostic, suivi et résolution, reporting, documentation Gérer le matériel (demande et…

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Salaires — France

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