RESPONSABLE DU SERVICE FONCTIONNEL- ACCUEIL (H/F)

À propos de ce poste

Au niveau management, il/elle veille à la tenue et au comportement de son équipe, il/elle veille au maintien d'un bon climat social et à la réalisation d'un travail de qualité, informe la direction de toute difficulté rencontrée et propose toute mesure corrective. Il/elle élabore les plannings d'heures et de congés pour le secteur caisse-accueil, pour atteindre les objectifs conformément à la législation en vigueur et dans le respect du budget, il/elle organise et coordonne le travail de l'équipe.. Au niveau accueil et relation client: il/elle participe à l'élaboration de la démarche relations client ( exp: image du magasin), l'applique et la fait appliquer, en est responsable, il/elle accueille, renseigne et conseille les clients, il/elle traite les litiges clients dans le cadre défini…

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Salaires Manager — France

Basé sur 5 419 offres indiquant la rémunération.

Estimé à partir des rémunérations affichées sur nos sources — montants bruts annuels indicatifs, pas une offre.

Compétences les plus demandées en France

D'après 510 offres en France précisant leurs exigences, voici les compétences les plus demandées par les employeurs.

• Leadership51% des offres
• Strategy31% des offres
• Budgeting16% des offres
• Project Management15% des offres
• Team Leadership11% des offres
• KPI7% des offres
• Agile/Scrum6% des offres
• Change Management6% des offres

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