Operations Project Manager - Customer Care
Qonto · Paris
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- Entreprise
- Qonto
- Lieu
- Paris
- Type de contrat
- Temps plein
- Publiée le
- 2 juillet 2026
À propos de ce poste
------------------------------------------------------------------------------------------------------ Join us as Operations Project Manager - Customer Care and help enable, accelerate, and empower Qonto's Customer Care teams to deliver maximum quality at the lowest cost possible. You'll own complex, cross-functional projects end-to-end — from diagnosis to confirmed field impact — working at the intersection of strategic thinking and hands-on execution, under the guidance of Minh-Hai Le, our Project Manager Lead in Operations. ➡️ What you'll do Own projects end-to-end: Scope the issue, size the impact, align stakeholders on expectations and timelines, structure delivery, and confirm post-launch that your KPIs were hit — and that no parallel metrics were degraded.…
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